ტექნიკური მხარდაჭერის უმცროსი სპეციალისტი | Bank of Georgia | Tech Talent
Guest
Inactive
RegisterLogin
JobsCompaniesEducation
About
Language
არ გაჩერდე
Bank of Georgia
ტექნიკური მხარდაჭერის უმცროსი სპეციალისტი
Tags
#Junior
#Tbilisi
#Support
#Middle
#Junior
Bank of Georgia
ტექნიკური მხარდაჭერის უმცროსი სპეციალისტი
#Junior
#Tbilisi
#Support
#Middle
#Junior
Field
Support
Category
Tech Support
Location
Tbilisi
Commitment
Full-time
Seniority Level
Junior
Show
Apply

სს "საქართველოს ბანკის" ინფორმაციული ტექნოლოგიების დეპარტამენტი აცხადებს ვაკანსიას ტექნიკური მხარდაჭერის უმცროსი სპეციალისტის თანამდებობაზე.

ძირითადი მოვალეობები:

  • სს „საქართველოს ბანკის“ ჯგუფში შემავალი კომპანიების მეორე დონის ტექნიკური დისტანციური/სატელეფონო/ფიზიკური IT მხარდაჭერა;
  • მხარდაჭერის სამსახურში დაფიქსირებული მოთხოვნების/ინციდენტების რეგისტრაცია, კონტროლი მის დროულ შესრულებაზე და დახურვა მისი მოგვარების/შესრულების შემდეგ;
  • კრიტიკული/გლობალური პრობლემის/ხარვეზის შემთხვევაში, მისი ზუსტი იდენტიფიკაცია.
  • მოთხოვნის/ინციდენტების ესკალაცია შემდეგ საფეხურზე, როგორც IT დეპარტამენტის შიგნით ასევე მის გარეთ, კონტროლი.

სავალდებულო საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:

  • განათლება: უმაღლესი. ბაკალავრი / მაგისტრი ფიზიკა მათემატიკის ან ინფორმაციულ ტექნოლოგიების კუთხით
  • სამუშაო გამოცდილება: სასურველია სამუშაო გამოცდილება IT მომსახურების დარგში

აუცილებელი ცოდნა და უნარები:

  • Microsoft Windows Platforms;
  • Microsoft Office Applications;
  • Ethernet based LAN principles and standards, TCP/IP protocols;
  • Microsoft Active Directory Basics;
  • Microsoft Exchange Server Basics;
  • Computer Hardware and Software Basics;
  • Peripheral Devices Basics;
  • Network Equipment’s Basics;
  • Basic Telephony Principles Knowledge (VOIP);
  • კომუნიკაბელურობა;
  • კეთილგანწყობილება;
  • კონფიდენციალობა;
  • ინიციატივა;
  • შემოქმედებით-ტექნიკური აზროვნება;
  • სხარტი, ლოგიკური და ანალიტიკური აზროვნება;
  • პასუხისმგებლობის გრძნობა და გუნდური მუშაობის უნარი;
  • გამართული წერითი და ვერბალური კომუნიკაციის უნარი.

დაინტერესების შემთხვევაში გთხოვთ, შეავსეთ მოთხოვნილი ინფორმაცია, ატვირთეთ რეზიუმე/CV და დააჭირეთ ღილაკს „გამოაგზავნეთ განაცხადი“. რეზიუმეების მიღების ბოლო ვადაა, 26 მარტი 2021 წელი.

Field
Support
Category
Tech Support
Location
Tbilisi
Commitment
Full-time
Seniority Level
Junior
Show
Apply